成尾整形外科病院

脊椎外科(腰・首・肩・手足)・関節外科(肘・膝・股関節)を中心とした整形外科専門病院

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【6/17 ご意見】への回答

【患者様からのご意見】

・売店に100円10円の両替出来るのが良かった
・病室の窓の明かりがたくさん入るのに中央の2つの電気は消してもいいのにと思ったが、勝手にしたらと思って1人になった時、消した。(要らない電気は消そうと最近思っている)
・10円玉がなくて困り果てたらある職員の方がさっといって自分の財布を持って来て下さった。ありがたかったです。
・トイレを流す際に体(腰)を捻りながら流した。右手で流すのが少し無理だったので左の方にもついてたらいいと思った。(贅沢なのかな)

【回答】

ご意見ありがとうございます。以下の点についてお伝えさせていただきます:

・売店で両替ができる点をご評価いただき、ありがとうございます。
・病室の明かりに関するご提案、ありがとうございます。不要な電気を消すという心遣いは、エコにも繋がりますし、今後の参考にさせていただきます。
・10円玉がない時に職員がサポートしてくれたことに感謝していただけて嬉しいです。スタッフが助けになったことは、私たちもとても嬉しく思います。
・トイレの操作に関するご意見もありがとうございます。使い勝手を向上させるための参考にさせていただきます。

ご意見をいただき、ありがとうございました。今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。